Ремонт стиральных маш
Ваша стиральная машина Samsung
не включается? сильно шумит? выдаёт ошибку? не нагревает воду? не сливает?

Мы поможем! Устраним неисправность у вас дома!

Оставьте заявку прямо сейчас и мастер выедет к вам в любое удобное для Вас время!
Вызвать мастера

Сегодня скидка при заказе через онлайн-форму

Ремонт стиральных машин Samsung на дому в Москве и ближайшем Подмосковье

  • 804 просмотров

Ремонт стиральных машин Samsung У вас возникли проблемы со стиральной машиной Samsung? Увы, такое происходит довольно часто, несмотря на то, что этот бренд считается одним из самых лучших. Если вы почитаете отзывы о стиралках, то убедитесь, что с неисправностями сталкивается много пользователей. Почему же ломаются столь популярные самсунги, и что делать, если поломка все-таки произошла?

Основные причины поломок стиральных машин Samsung

Специалисты компании «Гарант-Сервис» много лет выполняют ремонт стиральных машин Samsung, что позволяет сделать определённые выводы.

Несмотря на большое количество всевозможных неисправностей, причин, которые приводят к поломкам, всего несколько:

  • неправильная эксплуатация – пренебрежение правилами пользования раньше или позже неизбежно заканчивается выходом из строя;
  • «пожилой возраст» – детали рассчитаны на определённый период работы и изнашиваются при многолетней эксплуатации, а если машинкой пользоваться с нарушениями, то этот процесс существенно ускоряется;
  • внешние факторы – проблемы с подачей электроэнергии, воды, засорение канализации также способны вывести стиральную машину из строя;
  • производственный брак – даже у таких гигантов с хорошо налаженным контролем качества случаются «проколы» (к примеру, недавно компания вынуждена была отозвать почти 3 млн стиральных машин из США с вертикальной загрузкой, в связи с проблемами с внезапным открытием крышки во время работы);
  • некачественный ремонт – если машина уже выходила из строя, и её ремонтировали, возможно, работа была выполнена непрофессионально, неисправности устранены частично, или для замены использованы запчасти, бывшие в употреблении, плохого качества.

Ориентируясь на эти причины, можно минимизировать риск ряда поломок, соблюдая несложные правила.

  1. Внимательно ознакомьтесь с инструкцией и придерживайтесь рекомендаций относительно количества белья, средств для стирки, выбора программ и пр. Чёткое выполнение предписаний по эксплуатации позволяет максимально продлить срок службы стиральной машинки и обеспечит её качественную и надёжную работу.
  2. Если у вас часто бывают проблемы с электроэнергией (пропадает свет, «скачет» напряжение и т. п.), желательно приобрести стабилизатор.
  3. Вовремя проводите техосмотр. Конечно, нет нужды постоянно осматривать новую стиральную машину Samsung. Но старая техника нуждается в замене изношенных деталей. Если вы хотите, чтобы стиралка не сломалась в самый неподходящий момент, периодически приглашайте мастера. Это обойдётся намного дешевле, чем ремонт в случае поломки.
  4. Не доверяйте ремонт бытовой техники, тем более такой сложной и дорогой, как стиральные машины Samsung, случайным мастерам. Найдите компанию, которая предоставляет гарантию на услуги.

Если вы не знаете, где искать в Москве профессионалов, специализирующихся на ремонте стиральных машин, обратитесь в «Гарант-Сервис». У нас работают высококвалифицированные мастера, которые без проблем починят стиральную машину Samsung любой модели.

Как определить неисправность?

Стиральные машины Samsung – сложная техника, поэтому точно диагностировать неисправность может только специалист. Но если вы обратите внимание на характерные симптомы и код ошибки, то сможете сориентироваться, в какой именно области возникла неисправность, и где искать «виновника».

Выключатель

Коды bE1, bE2, bE3 указывают, что неисправен выключатель. Кнопка включения/выключения, бывает, оказывается зажатой из-за деформации или повреждения панели, её чрезмерно плотной фиксации, проблемы с контактами, неправильным подключением или замыканием реле.

Устройство блокировки люка

Если возникла проблема с устройством блокировки люка, на индикаторе появятся коды dE(door), dE1, dE2.Причины этой неисправности – неправильное подсоединение разъема УБЛ или его поломка, Также к этому приводит нарушенная изоляция проводов, искривленный крючок, фиксирующий дверцу и пр.

Нагревательный элемент

Ошибки HE, HE1 (Н1), HE2, HE3 свидетельствуют о нарушениях в работе ТЭНа. Если ломается нагревательный элемент (или температурный датчик), происходит его обрыв, слишком сильно нагрелась вода, либо же в баке совсем нет воды, то стиральная машина Samsung автоматически отключится. В агрегатах с паровой функцией (старые модели без барабана) или сушкой такие коды указывают на неисправности в этих зонах.

Температурный датчик

Коды tE1, tE2, tE3 указывают на проблемы с температурным датчиком. Он может быть сломан, либо температура воды превысила 100 градусов.

Код ошибки Самсунг

Также машинка подобную ошибку может выдавать при неисправности ТЭНа и нарушенных контактах вследствие обрыва, повреждения, короткого замыкания.

Электросистема

Если напряжение в сети не достигает 177 V или превышает 286 V, то в работе аппарата начнутся сбои. При этом машинка может выдать коды ошибки Uc, 9E1 и 9E2. Два последние также могут указывать на неисправности модуля, что, впрочем, случается довольно редко. После стабилизации напряжения работа продолжится в нормальном режиме.

Иногда такое случается и при использовании удлинителя. Подключите машинку к розетке напрямую, чтобы убедиться, что сбой возник не из-за удлинителя.

Вода

В стиральных машинах Samsung могут возникать проблемы как с подачей, так и со сливом воды.

Если неправильно подключены шланги (перепутаны горячий и холодный), то машина выдаст ошибку 4E (или 4Е1,однако этот вариант более характерен для машин с сушкой, где он обозначает слишком высокую температуру воды в режиме сушки).

Самсунг выдаёт ошибку 4E

При нормальном подсоединении шлангов такой код указывает на попадание инородного тела в наливной клапан, нарушение его контактов, а также проблемы с заливным шлангом (пережат, протекает, не соединен с дозатором).

Если выбрана программа деликатной стирки, а вода превышает температуру 50 градусов, на дисплее появится надпись 4E2.

На неполадки в сливной системе указывают ошибки 5Е (либо Е2). Возможно, засорена канализация, перекручен, засорен или поврежден сливной кран, заблокирована или сломана крыльчатка насоса, либо неисправна сама сливная помпа. Также, если в помещении температура ниже ноля, шланг может попросту замерзнуть.

Датчик уровня воды

Если в проблемах с работой стиральной машины виновен датчик уровня воды, на индикаторе высветится ошибка 1Е. К подобной неисправности приводят изношенные контакты реле, окисленные контакты, соединяющиеся с прессостатом, не подсоединённая, пережатая или забитая трубка прессостата, механические повреждения датчика уровня воды. Изредка этот код указывает на неполадки модуля.

Тахогенератор

С двигателем связано множество сбоев в работе стиральной машины Samsung. Коды 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4указывают именно на проблемы с тахогенератором, начиная от нарушения контактов, и заканчивая перегрузкой машины слишком большим количеством белья, из-за которой двигатель не может нормально работать.

Другие ошибки

Также стиральная машина может прекратить работу из-за нарушений, не требующих ремонта. Например, если на дисплее появился код ошибки UE, это значит, что нарушился баланс вследствие сбивания вещей в кучу. Достаточно их переложить – и стирку можно будет продолжить.

Если переборщить со стиральным порошком, или по невниманию использовать порошок для ручной стирки, начнется интенсивное пенообразование, о чём сообщит код Sud (SUdS). Работа возобновится только после оседания пены.

При перегреве машинки во время программы сушки на дисплее появится буквосочетание EE. Обычно такое происходит при поломке датчика температуры или нагревателя сушки.

О переливе воды известит буквенное сообщение OE (OF). К такой неисправности приводят поломки в клапане подачи, который не закрывается, и в результате вода поступает постоянно. Неисправность датчика уровня воды или засоренный шланг тоже могут быть причастны к переливу.

Код LE (LE1) указывает на протечку воды из бака сливной машины. К такой проблеме может привести целый ряд неисправностей, начиная от повреждений самого бака, и заканчивая слишком обильным пенообразованием. Кроме того, этот код иногда появляется при поломке датчика утечки воды.

Когда на дисплее высветилось буквосочетание FE, значит, возникли неполадки с вентиляцией. Возможно, перестал работать конденсатор, или неисправен/заблокирован вентилятор.

О перегреве машинки выше 55 градусов дисплей оповестит буквами CE. Также данный сигнал может появиться при неисправном температурном датчике.

Это только часть возможных неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации. При этом не всегда на дисплее появляется главная причина. Как вы могли заметить, некоторые ошибки пересекаются, поэтому точно установить причину и выяснить, нужен ли ремонт стиральной машинки Samsung, или достаточно скорректировать условия работы, может только мастер после диагностики.

Что делать, если случилась поломка?

Если ваша любимая помощница марки Samsung вдруг вышла из строя, алгоритм действий будет несколько отличаться, в зависимости от того, действует ли ещё гарантия на стиральную машину.

При действующей гарантии

Есть два варианта: обратиться в магазин, где был приобретен товар марки Samsung, или же в сервисный центр, в котором должны отремонтировать стиральную машину бесплатно. Согласно с законодательством, если ремонтные работы занимают более семи дней, по вашему требованию вам должны предоставить такую же или аналогичную стиральную машину, причём доставка выполняется за счет продавца.

К сожалению, хотя закон чётко прописывает обязательства, на практике нередко приходится сталкиваться с множественными нарушениями. Магазины отказываются принимать или менять товар, в сервисных центрах, выполняющих ремонт по гарантии, стиральные машины «зависают» на неопределённое время, в связи с отсутствием запчастей и пр.

Если гарантия закончилась

Когда гарантийный термин закончился, варианта также только два: искать причины и пытаться отремонтировать свой вышедший из строя Samsung самостоятельно, или же обратиться за профессиональной помощью. Первый вариант вполне возможен при незначительных поломках и наличии хотя бы какого- то опыта подобных работ. Также может понадобиться набор инструментов. Если чего-либо в этой триаде потребностей не хватает, лучше не рискуйте – можно потратить время, деньги и нанести стиральной машине ещё больший ущерб.

Но и с профессионалами не так всё просто, как кажется на первый взгляд. Несмотря на множество объявлений о предоставляемых услугах подобного рода, не у всех мастеров наработан опыт ремонта разнообразных моделей стиральных машин Samsung, не все имеют требуемые запчасти, не все готовы дать гарантию.

Если вы хотите, чтобы ваша стиральная машина Samsung была отремонтирована быстро и по доступной цене – просто наберите номер компании «Гарант-Сервис», и уже вскоре вы забудете, что пришлось столкнуться с таким неудобством.

Специалисты компании «Гарант-Сервис» всегда готовы быстро отремонтировать вашу стиральную машину Samsung на дому, какой бы сложной не была поломка. Даже срочные заказы мы выполняем по доступным ценам. Если требуется починка в Москве или ближайшем Подмосковье, мы выполним заказ в кратчайшие сроки. Так что если возникнут проблемы со стиральной машиной Samsung, всё что вам нужно – набрать наш номер.

Цены на ремонт Samsung

Общее состояние стиральной машины Стоимость
Выезд (в пределах города) + диагностика в случае ремонта 0 руб.
Не сливает или не заливает воду от 600 руб.
Не греет воду от 700 руб.
Стучит, гремит при стирке или отжиме от 700 руб.
Не крутит барабан от 600 руб.
Не включается от 600 руб.
  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(55 голосов, в среднем: 5 из 5)
Воспользуйтесь формой онлайн заказа и получите СКИДКУ 20% на наши услуги!

Заявка на ремонт стиральной машины

Имя*
Телефон*
Где Вы находитесь?
Описание проблемы
Вам перезвонит наш мастер
  • проконсультирует вас по ремонту
  • назовет примерную стоимость обслуживания
  • договорится об удобном времени приезда