Коды ошибок посудомоечных машин

В наш век технический прогресс шагнул далеко вперед, что дало возможность автоматизировать много рабочих процессов. Это касается и современных посудомоечных машин. Теперь они способны самостоятельно продиагностировать свою работоспособность, найти неисправность и своевременно известить о ней своему владельцу. Устранить же большинство поломок может только квалифицированный мастер, однако есть и такие, которые можно устранить самостоятельно.

Итак, когда машина обнаруживает неисправность, она показывает ошибку на дисплей или, если такого нет, то указывает на проблему с помощью мигающих индикаторов. В этом случае нужно предпринять такие шаги:

  • позвонить в наш сервисный центр (8 (495) 055-63-73);
  • сообщить об ошибке, назвав при этом название и модель Вашей посудомоечной машины;
  • если для решения возникшей проблемы телефонной консультации недостаточно, то передать свою заявку на вызов мастера или с помощью сайта.
  • Bosch
  • Zanussi
  • Miele
  • Siemens
  • Electrolux
  • Indesit
  • Whirpool
  • Hotpoint-Ariston

Коды ошибок посудомоечных машин Bosch

Код Причины возникновения Проверка и устранение неисправности
E1 Ошибка нагрева
  • 1. Чаще всего это неисправность ТЭНа - нет сопротивления или утечка на корпус.
  • 2. Неисправен элемент на электронном модуле отвечающий за работу ТЭНа.
  • 3. Проверить защитный термостат.
  • 4. Проверить датчик потока.
  • 5. Проверить прессостат (датчик уровня воды).
E2 Ошибка датчика NTC(температурный датчик) 1. Неисправен датчик NTC, который подаёт информацию на блок управления ПМ. Как правило расположен в блоке с ТЭНом, имеет определенное сопротивление (˜55кОм при 21°C).
E3 Проблемы сзаполнением воды Если нужный уровень воды не был достигнут в течение определенного количества времени. В зависимости от модели посудомоечной машины (ПМ), последовательность действий будет различна. Либо ПМ будет ждать, пока наполнение не будет осуществлено (более ранние модели), либо произойдёт слив воды в течение одной минуты (более поздние модели).
  • 1. Неисправен шланг "Аквастоп".
  • 2. Неисправен насос слива воды.
  • 3. Проверить впускной клапан.
  • 4. Засор впускного фильтра.
  • 5. Неисправен прессостат.
E4 Проблемы спереключателем потока Переключатель потока воды не на заданной позиции. Он отвечает за распределение воды в разбрызгиватели и устанавливается под нагревательным элементом.
  • 1. Засор переключателя.
  • 2. Неисправность двигателя, который воздействует на переключатель потока и устанавливает его в то или иное положение.
E5 Превшение уровня заполнения 1. Забита трубка прессостата. 2. неисправен прессостат (реле уровня воды). 3. Неисправен впускной клапан.
E6 Ошибка Аквасенсора Аквасенсор это элемент, который контролирует мутность, жесткость, загрязнение воды при полоскании на начальном этапе. В случае если посуда загрязнена не сильно, позволяет исключить ополаскивание, экономит воду и электроэнергию. Находится рядом с ТЭНом.
E8 Низкий уровень водыв поддоне Нагревательный элемент при этом не включается. Циркуляционному насосу недостаточно давления воды и подаётся импульс на модуль. Проверить напор зазива воды. Так же возможен сасослив.
E9 Ошибка ТЭНа Чаще всего возникает в посудомоечных машинах с проточным нагревателем, который встроен в циркуляционный насос, при обрыве ТЭНа. Проверить ТЭН на обрыв.
E11 ПММ работает без нагревателя Проверить датчик NTC, электронный модуль, провода питания.
E14 Ошибка датчика расхода Датчик расхода не обнаруживает управляющие импульсы, при этом они поступают на циркуляционный насос.
E15 Сработал Аквастоп Произошла утечка воды. Проверьте воду в поддоне. Причины протечки могут быть различны.
E16 Несанкционированный набор воды Проверить впускной клапан (датчик расхода). Проверить прессостат (датчик уровня). Один из возможных вариантов - увеличенное пенообразование.
E17 Ошибка залива воды Проверьте датчик потока. Так же возможно давление на входе слишком высокое.
E18 Не отключайте питание. Программа закончится после слива воды.
E21 Проблемы со сливным насосом Сливной насос заблокирован. Проверьте крыльчатку насоса на предмет попадания постороннего предмета. Если засора нет, то вероятно насос изношен и иногда может заклинивать при вращении - подлежит замене.
E24 Ошибка слива воды Шланг для слива грязной воды зажат или переломлен.
E27 Пониженное напряжение в сети Проверить напряжение в розетке. Ошибка чаще появляется в часы пиковых нагрузок на городские электросети, например вечером. Как вариант - поставить стабилизатор напряжения.

Коды ошибок посудомоечных машин Zanussi

Код Причины возникновения Сигнал светодиода END 2Гц/5сек пауза Проверка и устранение неисправности
i10 Не поступает вода 1 мигание В течение максимум 60-ти секунд не достигнут пороговый уровень переключения реле уровня воды (прессостата).
  • - водопроводный кран засорен или закрыт;
  • - засорен фильтр в наливном шланге;
  • - наливной шланг пережат или изогнут.
i20 Не сливает воду 2 мигания Реле уровня воды не сработало в течение установленного для слива срока.
  • - забита система слива;
  • - неисправен или заблокирован сливной насос;
  • - пережат или придавлен сливной шланг;
  • - неисправно реле уровня (прессостат).
i30 Сработала система защиты от перелива 3 мигания Произошла протечка, вода набралась в днище корпуса, поплавок Аквастопа всплыл.
i50  Короткое замыкание симистора циркуляционной помпы 5 миганий Циркуляционная помпа начинает работать на неконтролируемых, максимальных оборотах, после чего стирка прерывается. Требуется замена симистора на плате управления.
i60  Нет нагрева воды или происходит перегрев 6 миганий
  • - неисправен нагревательный элемент, сработал термостат безопасности;
  • - неисправна проводка;
  • - неисправен термодатчик;
  • - недостаточный уровень воды циркулирующей в машинке;
  • - неисправен циркуляционный насос;
  • - неисправна плата управления.
i70  Обрыв или короткоезамыкание термистора NTC 7 миганий Программа выполняется до конца без использования функции нагрева.
i80 Ошибка связи с внешней памятью EEPROM 8 миганий Нет связи с прошиваемой памятью EEPROM.
i90  Неверная контрольная сумма (модель программирования) MCF или CCF 9 миганий Выбор программы невозможен. Горит светодиод ВКЛ/ВЫКЛ.
iA0  Разбрызгивательзаблокирован 10 миганий В начале программы и каждой субпрограммы, а также после открывания/закрывания дверцы или перебоев с электроэнергией проверяется и оценивается вращение разбрызгивателя.
ib0  Датчик прозрачностинеисправен 11 миганий
  • Требуемый для калибровки сигнал о прозрачности воды не получен в течение 15 секунд.
  • Определение прозрачности происходит всегда. Соответственно данному показанию происходит адаптация программного маршрута.
iC0  Потеря связи с пользовательским интерфейсом 12 миганий Машина останавливается и ждет, пока восстановится связь.
id0 Сигнал от тахогенераторане поступает 13 миганий
  • Включена циркуляционная помпа, но сигнал от тахогенератора не поступает т в течение 20 секунд.
  • Циркуляционная помпа неуправляема, нагрев отключен.
  • Данная функция проверяется снова на каждом этапе программы.
iF0  Ошибка времени заливаводы 14 миганий
  • Превышен временной предел при наполнении водой.
  • Программа выполняется до следующей подпрограммы при недостаточном уровне залитой воды. Дальнейшего заливания воды до требуемого уровня не происходит. Ошибка исчезает после выполнения слива.

Коды ошибок посудомоечных машин Miele

Код Причины возникновения Проверка и устранение неисправности
F01 Короткое замыкание температурного датчика NTC После появления ошибки нагрев будет отключен. Датчик температуры (R30) или его соединительные провода в коротком замыкании.
  • - проверить датчик NTC;
  • - проверить разъёмы.
F02 Температурный даччик NTC разомкнут После появления ошибки нагрев будет отключен. Датчик температуры NTC (R30) или его соединительные провода разомкнуты.
  • - проверить датчик NTC;
  • - проверить разъёмы.
F11 Вода не сливается Вода не сливается из посудомоечной машины.
  • - засор системы слива;
  • - засор фильтров;
  • - неисправен сливной насос;
  • - неисправно реле давления воды нагревательного элемента.
F12 Вода не поступает в машину на начальном этапе
  • 1. Водопроводный кран перекрыт.
  • 2. Неисправен датчик расхода воды.
  • 3. Неисправен впускной клапан.
  • 4. Обрыв в цепи питания датчика расхода воды.
F13 Не поступает вода: ошибка реле давлениянагревателя Программа прерывается и начинает работать сливной насос.
  • 1. Водопроводный кран перекрыт.
  • 2. Неисправен впускной клапан.
  • 3. Неисправен датчик расхода воды.
  • 4. Недостаточное давление воды в системе водопровода.
  • 5. Забит фильтр впускного клапана.
F14  Ошибка реле давления нагревателя Программа прерывается и начинает работать сливной насос.
  • 1. Неисправно реле давления нагревателя (проверить реле давления, проверить проводку).
  • 2. Слабое давление циркуляционной помпы (проверить конденсанор, проверить сам насос).
  • 3. Неисправен датчик расхода воды.

Коды ошибок посудомоечных машин Siemens

Код Причины возникновения Проверка и устранение неисправности
E1 Ошибка нагрева
  • 1. Чаще всего это неисправность ТЭНа - нет сопротивления или утечка на корпус.
  • 2. Неисправен элемент на электронном модуле отвечающий за работу ТЭНа.
  • 3. Проверить защитный термостат.
  • 4. Проверить датчик потока.
  • 5. Проверить прессостат (датчик уровня воды).
E2 Ошибка датчика NTC(температурный датчик) 1. Неисправен датчик NTC, который подаёт информацию на блок управления ПМ. Как правило расположен в блоке с ТЭНом, имеет определенное сопротивление (˜55кОм при 21°C).
E3 Проблемы с заполнением воды Если нужный уровень воды не был достигнут в течение определенного количества времени. В зависимости от модели посудомоечной машины (ПМ), последовательность действий будет различна. Либо ПМ будет ждать, пока наполнение не будет осуществлено (более ранние модели), либо произойдёт слив воды в течение одной минуты (более поздние модели).
  • 1. Неисправен шланг "Аквастоп".
  • 2. Неисправен насос слива воды.
  • 3. Проверить впускной клапан.
  • 4. Засор впускного фильтра.
  • 5. Неисправен прессостат.
E4 Проблемы спереключателем потока Переключатель потока воды не на заданной позиции. Он отвечает за распределение воды в разбрызгиватели и устанавливается под нагревательным элементом.
  • 1. Засор переключателя.
  • 2. Неисправность двигателя, который воздействует на переключатель потока и устанавливает его в то или иное положение.
E5 Превшение уровня заполнения
  • 1. Забита трубка прессостата.
  • 2. неисправен прессостат (реле уровня воды).
  • 3. Неисправен впускной клапан.
E6 Ошибка Аквасенсора Аквасенсор это элемент, который контролирует мутность, жесткость, загрязнение воды при полоскании на начальном этапе. В случае если посуда загрязнена не сильно, позволяет исключить ополаскивание, экономит воду и электроэнергию. Находится рядом с ТЭНом.
E8 Низкий уровень водыв поддоне Нагревательный элемент при этом не включается. Циркуляционному насосу недостаточно давления воды и подаётся импульс на модуль. Проверить напор зазива воды. Так же возможен сасослив.
E9 Ошибка ТЭНа Чаще всего возникает в посудомоечных машинах с проточным нагревателем, который встроен в циркуляционный насос, при обрыве ТЭНа. Проверить ТЭН на обрыв.
E11 ПММ работает без нагревателя Проверить датчик NTC, электронный модуль, провода питания.
E14 Ошибка датчика расхода Датчик расхода не обнаруживает управляющие импульсы, при этом они поступают на циркуляционный насос.
E15 Сработал Аквастоп Произошла утечка воды. Проверьте воду в поддоне. Причины протечки могут быть различны.
E16 Несанкционированный набор воды Проверить впускной клапан (датчик расхода). Проверить прессостат (датчик уровня). Один из возможных вариантов - увеличенное пенообразование.
E17 Ошибка залива воды Проверьте датчик потока. Так же возможно давление на входе слишком высокое.
E18 Не отключайте питание. Программа закончится после слива воды.
E21 Проблемы со сливным насосом Сливной насос заблокирован. Проверьте крыльчатку насоса на предмет попадания постороннего предмета. Если засора нет, то вероятно насос изношен и иногда может заклинивать при вращении - подлежит замене.
E24 Ошибка слива воды Шланг для слива грязной воды зажат или переломлен.
E27 Пониженное напряжение в сети Проверить напряжение в розетке. Ошибка чаще появляется в часы пиковых нагрузок на городские электросети, например вечером. Как вариант - поставить стабилизатор напряжения.

Коды ошибок посудомоечных машин Electrolux

Код Причины возникновения Сигнал светодиода END 2Гц/5сек пауза Проверка и устранение неисправности
i10 Не поступает вода 1 мигание В течение максимум 60-ти секунд не достигнут пороговый уровень переключения реле уровня воды (прессостата).
  • - водопроводный кран засорен или закрыт;
  • - засорен фильтр в наливном шланге;
  • - наливной шланг пережат или изогнут.
i20 Не сливает воду 2 мигания Реле уровня воды не сработало в течение установленного для слива срока.
  • - забита система слива;
  • - неисправен или заблокирован сливной насос;
  • - пережат или придавлен сливной шланг;
  • - неисправно реле уровня (прессостат).
i30 Сработала система защиты от перелива 3 мигания Произошла протечка, вода набралась в днище корпуса, поплавок Аквастопа всплыл.
i50  Короткое замыкание симистора циркуляционной помпы 5 миганий Циркуляционная помпа начинает работать на неконтролируемых, максимальных оборотах, после чего стирка прерывается. Требуется замена симистора на плате управления.
i60  Нет нагрева воды или происходит перегрев 6 миганий
  • - неисправен нагревательный элемент, сработал термостат безопасности;
  • - неисправна проводка;
  • - неисправен термодатчик;
  • - недостаточный уровень воды циркулирующей в машинке;
  • - неисправен циркуляционный насос;
  • - неисправна плата управления.
i70  Обрыв или короткоезамыкание термистора NTC 7 миганий Программа выполняется до конца без использования функции нагрева.
i80 Ошибка связи с внешней памятью EEPROM 8 миганий Нет связи с прошиваемой памятью EEPROM.
i90  Неверная контрольная сумма (модель программирования) MCF или CCF 9 миганий Выбор программы невозможен. Горит светодиод ВКЛ/ВЫКЛ.
iA0  Разбрызгивательзаблокирован 10 миганий В начале программы и каждой субпрограммы, а также после открывания/закрывания дверцы или перебоев с электроэнергией проверяется и оценивается вращение разбрызгивателя.
ib0  Датчик прозрачностинеисправен 11 миганий
  • Требуемый для калибровки сигнал о прозрачности воды не получен в течение 15 секунд.
  • Определение прозрачности происходит всегда. Соответственно данному показанию происходит адаптация программного маршрута.
iC0 Потеря связи с пользовательским интерфейсом 12 миганий Машина останавливается и ждет, пока восстановится связь.
id0 Сигнал от тахогенераторане поступает 13 миганий
  • Включена циркуляционная помпа, но сигнал от тахогенератора не поступает т в течение 20 секунд.
  • Циркуляционная помпа неуправляема, нагрев отключен.
  • Данная функция проверяется снова на каждом этапе программы.
iF0 Ошибка времени заливаводы 14 миганий
  • Превышен временной предел при наполнении водой.
  • Программа выполняется до следующей подпрограммы при недостаточном уровне залитой воды. Дальнейшего заливания воды до требуемого уровня не происходит.
  • Ошибка исчезает после выполнения слива.

Коды ошибок посудомоечных машин Indesit

Код Мигающий светодиод, машинка с 4-мя программами Мигающий светодиод, машинка с 6-ю программами Причины возникновения Проверка и устранение неисправности
AL01 1 3 Сработал Аквастоп Пртечка в поддон корпуса. Поплавок всплыл.
AL02 2 4 Вода не поступает В первую очередь нужно проверить заливной клапан SV.
AL03 1-2 3-4 Нет слива воды
  • Превышено максимальное время для слива воды (более 4 мин).
  • Датчик уровня замкнут в положении полный.
  • Неисправен сливной насос;
  • Провод в обрыве или плохой контакт;
  • Крыльчатка насоса заблокирована;
  • Неисправен электронный модуль.
AL04 3 5  Нарушение цепи питания датчика температуры NTC Заменить электронный модуль (датчик температуры NTC неисправен).
AL05 1-3 3-5 Неисправностьциркуляционной помпы. Неисправностьдатчика уровня.
  • 1. Провода на разъеме электродвигателя циркуляционной помпы отсоединены или перепутаны, неисправна пусковая обмотка, неисправен эл. модуль;
  • 2. Нет контакта конденсатора циркуляционной помпы или он неисправен;
  • 3. Контакты датчика уровня разомкнуты в процессе мойки: - сливной шланг расположен неверно, сливком низко;
  • 4. Засор фильтров в баке.
AL06 2-3 4-5  Нарушение цепи питания заливного клапана SV
  • 1. Неисправен заливной клапан, либо обрыв проводов в его цепи, неисправен эл. модуль.
  • 2. Превышено время вращения заливной турбины (3 мин.), датчик уровня замкнут: - заливной кран закрыт, заливной клапан SV неисправен или отсоединены его провода.
AL07   НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ
AL08 4 6 Ошибка датчика температуры NTC Превышено допустимое время нагрева воды для мойки (более 40 мин.): - датчик температуры NTC не имеет надежного механического контакта с баком машины или не откалиброван.
AL09 1-4 1-4 Ошибкараспознавания програмного обеспечения Электронный модуль не запрограмирован, неисправна клавиатура.
AL10 2-4 4-6 Нарушение цепи питаниянагревательного элемента (ТЭНа)
  • 1. Неисправен ТЭН.
  • 2. Обрыв провода в цепи нагревательного элемента.
  • 3. Неисправность реле на электронном модуле.
  • 4. Датчик защиты от перегрева на нагревательном элементе не откалиброван.
AL99 - - Связь невозможна Проблемы с кабелем или электронным модулем.

Коды ошибок посудомоечных машин Whirpool

Код E - мигающий светодиод, F - вспышки Причины возникновения Проверка и устранение неисправности
E1 1-5 Сработал Аквастоп Проверить цепи, устройства, патрубки  каналы слива/залива воды.
E2 2-5 Проблемы безопасности Проверить цепи, устройства, каналы.
E3 1-2-5 Ошибка нагрева Цепи управления нагревом, устройства отвечающие за нагрев.
E4 3-5 Выход из строя датчика температуры Короткое замыкание или другой дефект.
E5 1-3-5 Проблема снабором воды Увеличенное время залива воды. Проверить заливной клапан, шланг аквастоп на подачу воды, прессостат.
E6 2-3-5 Не сливается вода Проверить помпу, шланги слива воды, соединения.
F0 10 Повреждение датчика Будет показано только в тестовой программе.
F1 1 Неисправен датчик NTC Температура вне нормального значения (-3 ° C до +85 ° C). Температура внутри выше, чем +85 °C. Неисправный NTC является наиболее распространенной причиной этой ошибки.
F2 2 Утечка воды Вода находится в нижнем лотке. Поплавок или поплавковый выключатель отключает впускной клапан воды и включается сливной насос, до тех пор пока датчик давления не сообщит, что бак пуст. Есть множество причин для этой ошибки, но все обычно сводится к протечке.
F3 3 Ошибка системы нагрева Появляется примерно после 25 минут недостижения рабочей температуры. Нагрев происходит слишком медленно (менее 1,5 °C в течение 10 мин).
  • - водонагреватель или нагревательный элемент неисправен (это самая распространенная причина);
  • - неисправно реле (RE2) на плате управления (CB);
  • - неисправен NTC.
F4 4 Нет слива воды Дренажный насос начинает включается, но после 4-х минут машина обнаруживает, что бак "не пустой".
  • - неисправен или заблокирован сливной насос;
  • - засор системы слива;
  • - неисправна плата управления.
F5 5 Разбрызгиватель заблокирован Проверить разбрызгиватель воды.
F6 6 Не поступаетвода Впускной клапан включен, но расходомер не посылает импульсы и индикатор воды не горит.
  • - закрыт кран подачи воды;
  • - засор водопровода;
  • - неисправен впускной клапан;
  • - неисправен датчик расхода.
F7 7 Ошибка датчика расхода воды Впускной клапан включается и индикатор воды горит.
  • - датчик расхода воды посылает слишком слабые импульсы
  • - закрыт кран подачи воды;
  • - засор водопровода;
  • - неисправен впускной клапан;
  • - неисправен датчик расхода.
F8 8 Недостаточный уровень воды Сработал механический индикатор уровня воды WI. Сработал оптический индикатор воды OWI.
  • - загрязны внутренние фильтры;
  • - произошло сильное пенообразование сопровождающееся уменьшением объёма воды;
  • - нестабильно работает разбрызгиватель.
F9 9 Постоянная подача воды
  • Впускной клапан выключен, но механически не закрыт и пропускает воду внутрь машинки.
  • - неисправен впускной клапан (механическое повреждение);
  • - неисправна плата управления (короткое замыкание сисмисотра).
FA 11 Ошибка оптического индикатора воды OWI
  • - неисправен индикатор OWI;
  • - загрязнение линзы OWI;
  • - неисправна плата управления;
  • - проверить провода питания.
FC 13 Ошибка датчика жесткости воды Неисправен датчик жесткости воды.

Коды ошибок посудомоечных машин Hotpoint-Ariston

Код Мигающий светодиод, машинка с 4-мя программами Мигающий светодиод, машинка с 6-ю программами Причины возникновения Проверка и устранение неисправности
AL01 1 3 Сработал Аквастоп Пртечка в поддон корпуса. Поплавок всплыл.
AL02 2 4 Вода не поступает В первую очередь нужно проверить заливной клапан SV.
AL03 1-2 3-4 Нет слива воды Превышено максимальное время для слива воды (более 4 мин). Датчик уровня замкнут в положении полный.
  • - неисправен сливной насос;
  • - провод в обрыве или плохой контакт;
  • - крыльчатка насоса заблокирована;
  • - неисправен электронный модуль.
AL04 3 5  Нарушение цепи питания датчика температуры NTC Заменить электронный модуль (датчик температуры NTC неисправен).
AL05 1-3 3-5 Неисправностьциркуляционной помпы. Неисправностьдатчика уровня.
  • 1. Провода на разъеме электродвигателя циркуляционной помпы отсоединены или перепутаны, неисправна пусковая обмотка, неисправен эл. модуль;
  • 2. Нет контакта конденсатора циркуляционной помпы или он неисправен;
  • 3. Контакты датчика уровня разомкнуты в процессе мойки: - сливной шланг расположен неверно, сливком низко;
  • 4. Засор фильтров в баке.
AL06 2-3 4-5  Нарушение цепи питания заливного клапана SV
  • 1. Неисправен заливной клапан, либо обрыв проводов в его цепи, неисправен эл. модуль.
  • 2. Превышено время вращения заливной турбины (3 мин.), датчик уровня замкнут: - заливной кран закрыт, заливной клапан SV неисправен или отсоединены его провода.
AL07   НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ
AL08 4 6 Ошибка датчика температуры NTC Превышено допустимое время нагрева воды для мойки (более 40 мин.): - датчик температуры NTC не имеет надежного механического контакта с баком машины или не откалиброван.
AL09 1-4 1-4 Ошибкараспознавания програмного обеспечения Электронный модуль не запрограмирован, неисправна клавиатура.
AL10 2-4 4-6 Нарушение цепи питаниянагревательного элемента (ТЭНа)
  • 1. Неисправен ТЭН.
  • 2. Обрыв провода в цепи нагревательного элемента.
  • 3. Неисправность реле на электронном модуле.
  • 4. Датчик защиты от перегрева на нагревательном элементе не откалиброван.
AL99 - - Связь невозможна Проблемы с кабелем или электронным модулем.
Воспользуйтесь формой онлайн заказа и получите СКИДКУ 15% на наши услуги!

Заявка на ремонт посудомоечной машины

Имя*
Телефон*
Где Вы находитесь?
Описание проблемы
Вам перезвонит наш мастер
  • проконсультирует вас по ремонту
  • назовет примерную стоимость обслуживания
  • договорится об удобном времени приезда